Política de privacidad

1. La privacidad de un vistazo

Aquí te explicamos qué pasa con tus datos personales cuando visitas eazy-stock.com o usas la aplicación Eazy Stock. Datos personales son todos los que permiten identificarte.

Eazy Stock es un sistema de inventario, ventas y fiado para tiendas pequeñas. Solo recogemos los datos necesarios para que el servicio funcione. No usamos herramientas de analítica, rastreo ni publicidad, y no vendemos datos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos en esta web es: Fabrizio Farfan · Eazy Life · Sprengelstraße 7 · 13353 Berlin · Deutschland.

Teléfono: +49 155 11384643 · Correo: kontakt.eazylife@gmail.com

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, decide los fines y medios del tratamiento de datos personales.

3. Alojamiento (hosting)

Esta web y la aplicación funcionan en servidores de Contabo GmbH, Aschauer Straße 32a, 81549 Múnich, Alemania. Los servidores están en la Unión Europea. Los datos que se generan al visitar la web (ver registros del servidor) se procesan en los servidores del proveedor.

Usamos este proveedor para cumplir el contrato con nuestros usuarios (art. 6.1.b RGPD) y por nuestro interés legítimo en ofrecer el servicio de forma segura, rápida y eficiente (art. 6.1.f RGPD). Tenemos con él un contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD).

4. Información general y obligatoria

Cifrado SSL/TLS: por seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, esta web usa cifrado SSL/TLS. Lo reconoces porque la dirección empieza por «https://».

Revocar tu consentimiento: muchos tratamientos solo son posibles con tu consentimiento expreso. Puedes revocarlo en cualquier momento; lo tratado hasta entonces sigue siendo lícito.

Derecho de oposición (art. 21 RGPD): si el tratamiento se basa en el art. 6.1.e o f RGPD, puedes oponerte en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular.

Derecho a reclamar ante la autoridad de control: si crees que incumplimos el RGPD, puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos. La nuestra es la Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlín.

Derecho a la portabilidad: puedes pedir que los datos que tratamos de forma automatizada con tu consentimiento o para cumplir un contrato se te entreguen, a ti o a un tercero, en un formato común legible por máquina.

5. Recogida de datos en esta web

Registros del servidor: el proveedor de alojamiento recoge automáticamente información que tu navegador envía: tipo y versión del navegador, sistema operativo, página visitada, hora de la solicitud y dirección IP. No se cruzan con otras fuentes y se borran al poco tiempo. Base: art. 6.1.f RGPD (funcionamiento correcto y seguridad de la web).

Cookies y almacenamiento local: no usamos cookies de rastreo ni publicidad. La aplicación guarda en el almacenamiento local de tu navegador (localStorage) solo datos técnicamente necesarios: tu token de sesión, el idioma elegido y la configuración del menú. Son imprescindibles para que el servicio funcione (§ 25.2.2 TDDDG, art. 6.1.b y f RGPD), por eso no hace falta consentimiento. Puedes borrarlos cuando quieras desde tu navegador.

Contacto por correo o teléfono: si nos escribes o llamas, guardamos tus datos (nombre, correo, contenido de la consulta) para atenderla. Base: art. 6.1.b RGPD (preparación o ejecución de un contrato) o art. 6.1.f RGPD. Los conservamos hasta que nos pidas borrarlos o desaparezca el motivo.

6. Registro y cuenta de usuario

Para usar Eazy Stock creas una cuenta. Tratamos: nombre, correo, contraseña (guardada solo como hash), nombre y país/moneda de tu negocio y, opcionalmente, teléfono y logo. También guardamos las horas de inicio de sesión y las acciones que haces en la app (por ejemplo, quién registró una venta), porque forman parte del servicio.

El tratamiento se hace para ejecutar el contrato de uso (art. 6.1.b RGPD). Los datos se conservan mientras exista tu cuenta; después se borran, salvo obligación legal de conservarlos. Puedes pedir el borrado de tu cuenta en cualquier momento escribiendo al correo de arriba.

7. Datos que cargas en Eazy Stock (encargo de tratamiento)

En la aplicación registras datos de tu negocio: productos, stock, ventas, cierres de caja, cotizaciones, clientes (nombre, teléfono, fiado), proveedores y empleados. De esos datos el responsable eres tú, como dueño del negocio; nosotros los tratamos solo por encargo tuyo, como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD), para prestarte el servicio.

No usamos esos datos para fines propios, no los cedemos a terceros y no los analizamos salvo de forma anonimizada para mejorar el servicio. Hacemos copias de seguridad periódicas en servidores de la UE. Si lo necesitas, te facilitamos un contrato de encargo de tratamiento.

8. Enlaces de WhatsApp y PDF compartidos

Eazy Stock tiene botones para enviar cotizaciones, estados de cuenta o recordatorios de pago por WhatsApp a tus clientes. Solo se abre un enlace a WhatsApp (wa.me) con el texto preparado; el envío ocurre cuando tú lo confirmas en WhatsApp. No transmitimos nada automáticamente a WhatsApp/Meta. Al tratamiento por parte de WhatsApp se aplican las políticas de WhatsApp Ireland Limited.

Los PDF (cotizaciones, pedidos, estados de cuenta) se generan en tu navegador y solo se guardan o comparten donde tú lo decidas.

9. Sin analítica, sin rastreo, sin publicidad

En eazy-stock.com no hay servicios de analítica web (por ejemplo Google Analytics), ni plugins de redes sociales, ni vídeos incrustados, ni redes publicitarias. No se crean perfiles. Por eso tampoco mostramos un banner de cookies.

10. Pagos

Por ahora los planes de pago se facturan por transferencia; no se procesan datos de pago a través de la web. Cuando integremos una pasarela de pago en línea, completaremos esta política con los datos correspondientes (proveedor, categorías de datos, base legal) e informaremos a los usuarios registrados.

11. Tus derechos

Tienes derecho, en todo momento y gratis, a saber qué datos personales tuyos guardamos, de dónde vienen, a quién se envían y para qué (art. 15 RGPD), y derecho a rectificación (art. 16), supresión (art. 17), limitación del tratamiento (art. 18), portabilidad (art. 20) y oposición (art. 21 RGPD).

Para ejercerlos o para cualquier otra pregunta sobre tus datos, escríbenos a kontakt.eazylife@gmail.com.

12. Cambios en esta política

Podemos adaptar esta política para que cumpla siempre la ley vigente o para reflejar cambios en nuestros servicios, por ejemplo al añadir funciones nuevas. En tu próxima visita se aplicará la versión nueva.